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- ESP MONETIQUE ne livre qu'en France métropolitaine. Toutes les commandes sont livrées dans un délai maximum de 8 jours. La commande voyage aux risques et périls du client, le transfert des risques s'opérant départ entrepôt.
 

- Le client devra, dès réception, s'assurer du bon état des colis et faire les réserves d'usage auprès du transporteur dans le respect des formes et du délai légal prévus à l'article L. 133-3 du Code de commerce. Attention, les mentions « sous réserve de contrôle » ou « sous réserve de déballage » n'ont aucune valeur légale auprès des transporteurs ou assureurs.
 

- En cas de problèmes à la livraison, le client est dans l'obligation d'apporter la preuve de tout produit manquant ou endommagé.

- Si les produits reçus ne sont pas conformes à la facture, le Client doit en aviser ESP MONETIQUE immédiatement ou au plus tard dans les trois jours à dater de la réception de la commande. Un exemplaire de la facture devra être joint à la réclamation du Client.
 

- Les produits ne pourront être retournés qu’après accord préalable et écrit de ESP MONETIQUE à l'adresse suivante: ESP MONETIQUE, 16 rue des Goélettes 85 220 COEX-FRANCE.

- Tous nos produits sont garantis un an pièces et main-d'œuvre, hors transport, et hors mauvaise utilisation (type chute...).
 

- En cas d'immobilisation de plus de 10 jours d'un produit ESP MONETIQUE s'engage à vous en prêter un le temps de réparer ce dysfonctionnement.

- ESP MONETIQUE se réserve la propriété de la marchandise livrée jusqu’au complet paiement du prix de la commande.

- En cas d’échec du règlement amiable, tout litige pouvant survenir entre ESP MONETIQUE et ses clients seront de la compétence exclusive du tribunal de commerce de la Roche sur Yon.